觀光基金110年度預算案於「行銷及業務費用-印刷裝訂與廣告費」編列19億2,530萬元,辦理國際觀光宣傳行銷推廣,說明如下:
(一)因疫情影響國際旅遊人數
據「Tourism2025-臺灣觀光邁向2025方案(110-114年)」分析,疫情對全球經濟影響程度,將視大流行持續期間、社會對企業之距離限制之嚴重程度,以及政府刺激計畫之規模和有效性等因素影響。該方案引用國際航空運輸協會(IATA,以下簡稱國際航協)對國際旅行復甦之預測,全球航空客運需求於113年始可恢復至108年疫情前水準。且當疫情逐漸趨緩後,國際旅遊限制仍可能持續存在,故預計目前國內旅遊將替代國外旅遊需求。
(二)來臺旅客人數恐未能及時回復水準,相關國際宣傳行銷推廣費用允宜撙節
1.樂觀預估110年度全球市場來臺旅客數為800萬人次:「Tourism2025-臺灣觀光邁向2025方案」執行策略第3項「廣拓觀光客源:加強國際市場拓源,爭取高消費目標客群,並強化區域觀光行銷效能,強化國際行銷夥伴關係。」主要工作項目為精準客源開拓計畫、特定客群開發計畫、臺灣觀光品牌深化計畫及區域觀光發展推動計畫4項,其中精準客源開拓計畫以全球市場來臺旅客數做為關鍵績效指標,按109年度為評估基準年,110年度樂觀預估全球市場來臺旅客數800萬人次,較109年度預計300萬人次增幅166.67%。
表1 精準客源開拓計畫關鍵績效指標 單位:萬人次
關鍵績效指標(KPI)
評估基準(109年)
預期目標值
110年
111年
112年
113年
114年
全球市場來臺旅客數
保守值
255
680
850
1,068
1,187
1,246
樂觀值
300
800
1,000
1,187
1,222
1,259
資料來源:「Tourism2025-臺灣觀光邁向2025方案(110-114年)」。
2.預估來臺旅客數較108年度減少,惟宣傳推廣預算相對較高:110年度樂觀預計來臺旅客數800萬人次,國際市場觀光宣傳行銷推廣預算案數19億2,530萬元,相較於108年度實際來臺旅客數1,186.41萬人次、相關經費決算數12億4,746萬6千元,人數衰退32.57%,惟經費增加54.34%;亦較107年度決算費用相對偏高(詳表2)。
表2 國際觀光宣傳行銷推廣及來臺旅客人數
單位:萬人次;%;新臺幣千元
項目
107年度實際
108年度實際
109年度預計
110年度預計
110年度較108年度增減
數額
比率
來臺旅客總數
1,106.67
1,186.41
300
(樂觀值)
800
(樂觀值)
-386.41
-32.57
國際宣傳行銷推廣經費
1,470,081
1,247,466
2,393,011
1,925,300
677,834
54.34
資料來源:觀光統計月報、觀光基金9月23日提供,本報告整理。
綜上,觀光基金110年度預算案編列19億2,530萬元辦理國際觀光宣傳行銷推廣,樂觀預估110年度國際來臺旅客數為800萬人次,較108年度減少甚多,惟相關經費增幅較大。鑒於疫情影響國際旅客人數,109年截至9月底來臺旅客數僅131萬餘人次,國際旅行何時回復到疫情前水準,仍難以確定,故於國際市場辦理臺灣觀光宣傳推廣之經費,允宜審慎衡量經費效益並酌予撙節。
