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行政院人事行政總處及所屬112年度單位預算評估報告

七、賡續推動「e等公務園+學習平臺」,會員人數及加盟機關仍有推廣擴增空間,俾充分發揮學習平臺運用效益 日期:111年10月 報告名稱:行政院人事行政總處及所屬112年度單位預算評估報告 目錄大綱:貳、行政院人事行政總處公務人力發展學院 資料類別:預算案評估 作者:吳昀雲

行政院人事行政總處公務人力發展學院112年度預算案於「訓練輔導及研究」項下「人力資源研究發展」分支計畫編列3,278萬5千元,辦理資訊管理、數位學習、圖書管理等工作,期充分運用數位學習資源並提升數位學習與媒體工具之知識及運用能力;其中有關「e等公務園+學習平臺」編列1,057萬2千元。賡續推動「e等公務園+學習平臺」,惟會員人數及加盟機關仍有推廣空間,俾充分發揮學習平臺運用效益,說明如下:

(一)與其他機關合作「e等公務園+學習平臺」之資源開發與運用

依據該學院說明,其主要負責平臺系統維運(包含系統規劃、開發、維護、功能增修、客服及資訊安全管理等)及平臺內容經營管理(如加盟機關推廣及輔導、學習資源品質管控、數位課程製作、採購、推展多元策略合作、辦理線上學習推廣活動等)。與其他其他機關於「e等公務園+學習平臺」分工情形如次:

1.加盟機關:該平臺學習資源由各加盟機關共同提供,公務機關符合資格者可免費申請並取得平臺提供加盟機關獨立網址及專區,亦可運用平臺進行數位課程掛置、組裝課程、線上開班等方式推動數位學習。

2. 合製數位課程機關:每年與各公務需求機關合製數位課程。由公務人力發展學院負責調查機關需求、訂定標準規範、辦理招標採購、履約管理、課程審查、驗收、付款核銷、課程上架等;合製機關負擔課程製作經費、課程內容審查,及課程上架後內容管理及問題處理。

3. 策略合作機關:與各數位學習資源平臺策略合作分享學習資源,包含與國內各大學MOOCs平臺合作介接提供適合公務人員學習之磨課師課程;與國立公共資訊圖書館合作介接電子書學習資源;與「台北e大」學習平臺進行單一簽入介接分享學習資源;並與人事總處「終身學習入口網站」、行政院環境保護署「環境教育終身學習網」、教育部「全國教師在職進修資訊網」進行系統介接傳輸學習資訊等。

(二)「e等公務園+學習平臺」會員人數及加盟機關仍有推廣擴增空間

參據該學院提供近年度「e等公務園+學習平臺」運作情形(詳表1),107年度至110年度新增會員人數介於10.05萬人至20.31萬人之間,其中新增公務人員會員數除107年為13.21萬人外,其餘年度介於4.91萬人至5.85萬人間,新增一般民眾會員人數由107年4.12萬人逐年攀升至110年14.84萬人,顯示近年主要新增會員為一般民眾。截至111年8月底止,累計會員人數為89.82萬人,其中公務人員43.84萬人,一般民眾45.98萬人,一般民眾已成為較多數,且人數成長快速。另108年至110年新增加盟機關數均未及10個,截至111年8月底止,累計加盟機關計73個。鑒於該平臺提供豐富之線上學習課程,實有必要促進更多公務人員及一般民眾加入會員,及更多公務機關或民間機關可加盟參與並運用該平臺資源,該學院允宜再加強推廣該平臺之學習與教學資源效益。

表1 近年「e等公務園+學習平臺」之運用情形表

單位:人、個、新臺幣千元

項目

107年度

108年度

109年度

110年度

111年8月底止

新增會員人數

173,294

100,534

169,619

203,108

102,874

公務人員人數

132,118

49,147

58,544

54,709

27,303

一般民眾人數

41,176

51,387

111,075

148,399

75,571

總會員人數

322,108

422,642

592,261

795,369

898,243

公務人員人數

248,706

297,853

356,397

411,106

438,409

一般民眾人數

73,402

124,789

235,864

384,263

459,834

新增加盟機關數

18

4

8

8

7

累積加盟機關數

46

50

58

66

73

新增課程數

1,054

565

856

658

481

累計課程數

3,046

3,517

3,871

3,837

3,739

經費預算數

8,826

10,134

10,852

10,122

10,572

經費決算數

8,268

7,774

9,584

10,960

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資料來源:公務人力發展學院提供。

綜上,公務人力發展學院112年度賡續編列「e等公務園+學習平臺」相關管理維運等經費,期持續維持平臺資訊正常運作及擴充教學資源。參據近年平臺會員新增人數與加盟機關申請情形,會員人數及加盟機關仍有可推廣擴增空間,該學院允宜積極吸引更多會員及機關加入並充分運用該平台提供之各項資源,俾有效發揮平臺數位學習效益。

(分機:1929 吳昀雲)