犯保協會113年度預算案於「業務支出-保護費用」及「業務支出-業務及管理費用」科目項下，各編列「用人費用」9,247萬元及2,673萬2千元，合計1億1,920萬2千元。主要為該協會184名專職人員薪資、獎金等相關費用及兼任人員兼職費用等。因應犯保法施行後，犯保協會服務人次將以倍數成長，爰113年度專職人員預計配置184名，並逐步降低對保護志工之依賴，以深化相關保護服務。經查：

(一)113年度專職人員總編制員額將達184名，惟部分仍待尋求合宜之辦公空間

犯保協會110年度及111年度之實際總服務各為10萬2,172人次及10萬1,709人次，依據該協會預估，犯保法施行後，總服務人次將成長2.2倍，預計達32萬667人次；又以犯保協會111年度專職人員配置70名(實際聘用67名)為基準，依照前述預估增加之服務量能，及考量110年度及111年度分會轄區人口數、總收案數、死亡重傷害案件數等因素後，預估113年度專職人員之合理配置員額為184名。犯保協會因應人力增加，評估113年度將有6個分會將須向外承租辦公空間，其中臺北、桃園及臺南等3個分會業已尋得合適辦公處所，將陸續辦理簽約承租事宜，允宜督促新北、屏東及連江等3個分會積極辦理，解決辦公廳舍不敷使用之問題。

(二)隨專職人員增加將可逐步深化保護服務，惟尚需強化醫療照顧層面之教育訓練

犯保協會往年因專職人力有限，故於訪視慰問、行政庶務及活動支援等項目，需由保護志工協助提供服務，依據該協會表示，俟專職人員逐步到位，將落實主要由渠等進行訪視慰問與法律陪同工作，以提供更完善保護服務，一併逐步降低對保護志工進行訪視慰問之依賴。惟該協會專職人員之專業背景以法律、社工、心理及犯罪防治為主，考量犯保法第29條明定保護機構應依重傷犯罪被害人及其家屬需求，規劃及執行銜接照顧服務措施，是以，後續仍有待透過教育訓練強化專職人員相關知能。

(三)112年度犯保協會請增46名專職人員，惟部分區域之分會面臨招募不易之困境

因應犯保法施行，犯保協會112年度先行請增46名專職人員獲准，並以行政院第二預備金支應相關經費。該協會規劃分三階段招募及進用，分別於第一階段9月2日進用20名，第二階段預計10月2日前進用15名，其餘11名則預計於11月前進用完畢，又因部分分會陸續有現任人員離職，亦有待增補人力，惟仍持續面臨人力缺口。經該協會分析，主要係因招募過程有明顯地區性之差異，其中以東部及北部分會招募較為不易，而中部及南部分會則應徵人數較為踴躍，該協會研判招募困難原因各有不同，東部因就業人口較少且職缺有科系限制，另北部因就業機會多，該協會職缺非求職者之第一選擇之故。然113年度將較112年度再增加68名專職人力，招募不易之困境亟待解決。

綜上，犯保協會專職人員需於第一線執行各項保護業務，責任重大，因應預估服務人次增加，該協會人力亦隨之漸增，112年度及113年度合計增加114人，除宜儘速研謀解決部分分會人員招募及辦公廳舍不足之困境，俾利各項人力、物力即時到位外，並賡續充實專職人員之各項專業知能，以強化保護量能及提升服務品質。