觀光發展基金113年度預算案辦理星級旅館宣傳案700萬元及委託辦理星級旅館評鑑等相關經費1,350萬元，合計編列2,050萬元，以推動星級旅館評鑑制度，經查：
(一)為輔導旅館提升服務品質以促進旅宿業發展，而辦理星級旅館評鑑
為營造旅館產業品牌化，觀光署於「Tourism2025-臺灣觀光邁向2025方案(110-114年)」之「促進旅宿業發展計畫」項下推動星級旅館評鑑，輔導國內觀光旅館及旅館提升旅館服務品質與國際化程度，藉由客觀公正之評鑑制度，促使業者自我提升，找出市場定位，塑造旅館產業優質形象，促進旅館產業發展榮景。
(二)星級旅館有效家數及占總家數比率逐年降低
據觀光署統計，截至112年7月底觀光旅館及一般旅館之星級旅館有效家數分別為40家及189家，合計229家，揆諸104至112年7月有效家數，自606家逐年減少，且有效星級旅館家數占旅館總數比率亦較以前年度減少，自104年19.37%，逐年降低為112年7月之6.66%(詳表1)。據該署表示，星級旅館評鑑係為鼓勵性質，非立法強制作為，為業者自由報名參加，易受大環境景氣影響業者評鑑之意願；自109年疫情爆發以來，旅館產業以緊縮人力和營運成本因應，又國境逐漸解封後，旅館面臨運營成本增加及缺工問題，影響旅館產業甚巨，故參與評鑑家數減少。惟星級旅館評鑑制度係促使業者自我提升之契機，對於國內觀光旅館及旅館國際化程度頗具重要性，值此疫後全力衝刺觀光發展並增加國際競爭力之際，允宜賡續鼓勵業者參與評鑑機制，俾提升星級旅館有效家數，增進我國觀光旅館及旅館業之國際知名度。
綜上，觀光署為協助旅館業者區隔自身市場定位，並提升服務品質，提供旅客選擇住宿之標準與品質保證，惟星級旅館有效家數及其占旅館業總數比率逐漸下降。是以，為營造旅館產業品牌化，建構友善住宿環境，並提升旅館競爭力，允宜加強輔導與評鑑，以落實提升旅館業整體服務品質及國際化程度之目標。
表1 星級旅館評鑑執行概況 單位：家；%
年 度
104
105
106
107
108
109
110
111
112
觀光旅館：
星級旅館有效家數
77
71
72
72
73
71
61
56
40
總家數
118
119
126
128
127
123
121
117
117
一般旅館：
星級旅館有效家數
529
442
418
381
373
364
342
319
189
總家數
3,010
3,149
3,277
3,351
3,376
3,393
3,364
3,327
3,319
觀光旅館+一般旅館：
星級旅館有效家數(A)
606
513
490
453
446
435
403
375
229
總家數(B)
3,128
3,268
3,403
3,479
3,503
3,516
3,485
3,444
3,436
(A)÷(B)
19.37
15.70
14.40
13.02
12.73
12.37
11.56
10.89
6.66
說 明：表內均為實際數；112年係截至7月底止實際值。
資料來源：觀光署。