產業署113年度預算案「促進數位創新動能轉型升級」計畫下新增之「數位共融及培力計畫-數位服務普及暨人才深耕計畫」、「高齡科技產業-科技導入提升照護品質計畫」及「高齡科技產業-數位賦能推動銀髮世代社會連結計畫」3項委辦計畫共計2億8,150萬元(詳表1)。經查：

表1 113年度「促進數位創新動能轉型升級」新增委辦計畫經費表

單位:新臺幣千元

委辦計畫名稱

經費用途

113年度

預算案數

用人費用

業務費用

其他

合計

108,068

140,842

32,590

281,500

數位共融及培力計畫-數位服務普及暨人才深耕計畫

29,313

62,687

0

92,000

高齡科技產業-科技導入提升照護品質計畫

26,775

26,775

5,950

59,500

高齡科技產業-數位賦能推動銀髮世代社會連結計畫(詳說明)

51,980

51,380

26,640

130,000

說 明：「高齡科技產業-數位賦能推動銀髮世代社會連結計畫」另編列捐助計畫5,000萬元，捐助國內公司等機構，發展符合高齡科技介面之應用與數位服務。

資料來源：產業署。

(一)新增委辦計畫內容

1.「數位共融及培力計畫-數位服務普及暨人才深耕計畫」：為落實智慧國家方案之數位平權目標，由教育部偕同數位部、衛福部、文化部等單位共提113-116年「數位共融及培力計畫」（科技預算計畫），深化推動數位產業人才培育和落實偏鄉及非山非市地區數位平權。

2.「高齡科技產業-科技導入提升照護品質計畫」：配合衛福部113年度高齡科技計畫，採跨部會推動方式執行，其中由產業署規畫藉由導入數位科技減輕照顧者負擔，落實全齡智能健康樂活。

3.「高齡科技產業-數位賦能推動銀髮世代社會連結計畫」：由數位部邀集教育部、衛福部、文化部等單位共提113-116年之科技預算計畫，配合行政院112年3 月6 日召開「高齡科技產業策略會議(SRB)」之宣示，透過整合部會資源加速推動高齡科技產業發展。

(二)允宜強化委辦計畫成效呈現，充實數位人才養成及數位科技導入高齡服務之產業類別與家數等量化數據，俾利執行成果評估，以及後續政策制定及資源配置之參據

依據安侯建業專業諮詢服務機構提出之「2022年智慧照護創新趨勢調查」，發現國內照護產業近7成業者已著手積極透過人工智慧、機器學習與大數據等新興科技運用於全人照護，多數業者將新興科技投入醫療數據平台、環境安全監控及遠距醫療，然運用數位策略面臨問題，包括數位化人力缺口及如何留留任、資金需求高、人員訓練成本較高等困境。

前揭委辦費有2項為跨4年度之計畫，推動預期效益或關鍵成果，除包括完成工作量或服務量外(詳表2)，允宜強化部分如下：1.培力計畫養成數位人才數量，及對人力留任之助益，俾供人才培育政策之規劃；2.數位科技導入高齡服務之產業類別、家數及其成長趨勢，以利掌握數位科技運用於高齡服務現況，俾供政策制定與調整之參據。

表2 相關委辦計畫預期效益或關鍵成果一覽表

委辦計畫名稱

預期效益或關鍵成果

1.數位共融及培力計畫-數位服務普及暨人才深耕計畫(113-116年)

透過增加數位人才供給、產業數位化輔導等作法，逐步建立正向數位人才發展循環，並搭配教育部數位平權策略，協助偏鄉及非山非市地區數位人才育成及輔導產業數位轉型。

2.高齡科技產業-科技導入提升照護品質計畫(113年)

建立數位賦能機制，培育培訓照顧人力，服務體驗至少600 人次；預測長者需求與行為，縮短平均等待處置時間達10%，透過與醫材及照顧整合商合作，於1 家照顧機構落地；預計輔導10 家照顧機構導入創新照顧服務模式，降低照顧員間接照顧時間20%。

3.高齡科技產業-數位賦能推動銀髮世代社會連結計畫(113-116年)

數位發展二、三級衛星市鎮，其高齡學習社交資源平台涵蓋率達 50%以上、社交資源平台累積使用達50 萬人次、高齡族群學習社交參與率成長10%、建構一站式高齡學習社交資源平台、推動企業發展符合高齡學習或社交需求應用之數位服務務至少6 案。

資料來源：整理自產業署提供資料。

綜上，為配合政府推動培育數位人才與數位科技導入高齡服務策略，產業署於113年度預算案新增相關委辦計畫，允宜充實預期效益或關鍵成果量化成效，以利追蹤計畫執行效益，並供後續政策規劃之參考。

(分機:1930 芮家楨)