故宮113年度預算案「使用規費收入-場地設施使用費」編列2億7,231萬6千元，包括門票收入2億7,197萬2千元與場地設施(如文會堂、集賢廳及中庭廣場等)使用費34萬4千元。經查：

(一)108至110年度門票收入受COVID-19疫情影響逐年下降，111年度略有回升

近年故宮門票收入受COVID-19疫情之邊境管制與防疫措施影響甚鉅，門票收入由108年度預算數10億9,931萬6千元(詳表1)、決算數8億5,294萬1千元、達成率77.59%，大幅下降至110年度門票收入預算數5億4,357萬元、決算數3,667萬2千元、達成率僅6.75%，主要係因我國自109年起受COVID-19疫情影響實施邊境管制等防疫措施，造成觀光旅遊人次大幅降低，且110年5月至7月故宮配合疫情三級警戒閉館，致原已大幅降低之參觀人次及門票收入更難以提高。

我國邊境自111年10月起逐步解封，並於同年12月10日零時(航班表定抵臺時間)起，取消入境人數限制。是以，故宮111年度門票收入預算數4億7,855萬5千元、決算數6,980萬3千元、達成率14.59%，雖較110年度略有回升，仍遠低於109年度決算數1億160萬8千元，亦尚未回復至COVID-19疫情發生前(108年)之水準。

(二)112年度持續推出套票優惠、辦理節慶活動、參與國內外展會

為吸引國內外遊客並開拓新一代觀眾，故宮112年度持續配合展覽、故宮文物特色、節慶氛圍等，辦理各式行銷與教育推廣活動，包含：

1.套票優惠：與臺北101觀景台、美麗華摩天輪、Xpark水族館等推出合作聯票。另建立博物館聯盟優惠，如持國立海洋科技博物館等任一場館當年度門票票根、會員卡，可享故宮（含南部院區）門票8折優惠。

2.辦理多元教育推廣活動：持續優化兒童學藝中心相關設備與教育，辦理特展主題親子手作活動，以吸引親子家庭來院；邀請策展人、藝術家或專家學者推出線上及實體專題演講。

3.配合節慶辦理各項活動：112年呼應518國際博物館日，以「幸福．共好」為題辦理特殊境遇青少年藝術陪伴計畫，藉由戲劇工作坊形式促進弱勢青少年參與。端午節則辦理香包手作體驗活動，結合院藏文物特色與端午氛圍邀請觀眾共襄盛舉。

4.串聯在地與產官學界：積極參與國內外各項展會，如臺北國際書展、臺北國際旅展、臺灣文化創意博覽會等。另南院配合嘉義蒜頭糖廠五分車延駛南院，辦理各項配套優惠方案，打造區域特色觀光五分車導覽路線，以深化在地連結並帶動周邊觀光人潮，以有效提升南部院區參訪率。

(三)112年度門票收入成長幅度有限，113年度預算案數尚未回復至疫情前水準，允宜結合多元行銷宣傳與文化推廣活動，以充裕門票收入

112年度故宮門票收入預算數2億3,910萬7千元，經辦理前述多項活動後，迄8月底止累計實現數1億7,324萬4千元，雖達同期間分配數1億2,720萬元之136.20%，與COVID-19疫情發生前108年度決算數8億5,294萬1千元相較，尚有努力空間，且113年度預算案編列2億7,197萬2千元亦僅為疫情前決算數之31.89%，門票收入容待提升。

表1 108至113年度故宮門票收入情形表 單位：新臺幣千元

院區

108年度

109年度

110年度

預算數

決算數

預算數

決算數

預算數

決算數

北院

1,011,716

837,724

997,016

77,339

501,570

18,851

南院

87,600

15,217

52,300

24,269

42,000

17,821

合計

1,099,316

852,941

1,049,316

101,608

543,570

36,672

院區

111年度

112年度

113年度

預算數

決算數

預算數

1至8月累計實現數

預算案數

北院

436,555

41,514

198,202

150,575

231,067

南院

42,000

28,289

40,905

22,669

40,905

合計

478,555

69,803

239,107

173,244

271,972

說 明：1.北院資料含正館及至善園門票收入。

2.故宮北部院區110年5月15日至7月12日閉館；南部院區110年5月15日下午1時至7月12日閉館、110年7月31日至8月6日閉館。

資料來源：故宮提供，本中心整理。

綜上，受COVID-19疫情等影響，故宮門票收入自109年度起逐年下降，111年度雖略有回升，112年度迄8月底止成長幅度仍屬有限，允宜賡續積極辦理多元行銷宣傳與文化推廣等活動，期有效提升門票收入。