行政院於112年5月4日通過「新世代打擊詐欺策略行動綱領1.5版」(以下簡稱打擊詐欺行動綱領1.5)，自「識詐、堵詐、阻詐、懲詐」4大面向積極打詐，其中通傳會配合辦理各項電信詐騙及治安防制相關業務。辦理情形如下：
(一)經費籌措與相關措施辦理情形
截至112年8月底，通傳會已研訂「國內電信事業加強攔阻及警示國際電話詐騙補助計畫」，用以補助業者建置軟硬體設備，以加強業者攔阻國際詐騙電話之系統處理能力，並新增民眾接到國際電話時先聽取語音警示之功能，所需經費1億350萬元(詳表1)，業經行政院於112年8月2日同意動支第二預備金；另推動策略包括遏止人頭門號詐騙工具、防杜簡訊業者幫助詐騙及建立惡意簡訊攔阻機制、遏止詐騙網頁刊登、管理及防制虛擬私人網路(Virtual Private Network，VPN）業者詐騙等，並於113年度賡續推動，相關經費由通訊傳播監督管理基金附屬單位預算配合辦理。
表1 「國內電信事業加強攔阻及警示國際電話詐騙補助計畫」112年度經費明細表 單位:新臺幣千元
補助用途
金額
預計辦理內容概述
補助建置固定通信網路來電號碼比對攔阻名單軟硬體設備
20,000
預計補助中華電信股份有限公司、亞太電信股份有限公司、新世紀資通股份有限公司及臺灣固網股份有限公司(前揭業者已配合堵詐行動方案，建置相關軟硬體設備)。
補助建置固定通信網路境外來話撥入先經警示軟硬體設備
28,500
預計補助中華電信股份有限公司(該公司已配合堵詐行動方案，建置相關軟硬體設備)。
補助建置行動通信網路境外來話撥入先經警示軟硬體設備
55,000
預計補助中華電信股份有限公司、遠傳電信股份有限公司、臺灣大哥大股份有限公司、亞太電信股份有限公司及臺灣之星電信股份有限公司。
合計
103,500
資料來源:通傳會提供。
(二)允宜加強補助設施運作情形之查核，確保業者配合落實堵詐防制措施，並賡續追蹤詐騙樣態演變，俾精進應變措施
為提升電信端攔阻國際偽冒來話之效能，通傳會規劃請電信業者建置來電號碼比對攔阻名單設備，並補助其部分建置費用，補助金額以低於其建置費用總額之百分之五十為限(詳表2)，並完成「推動國內電信事業加強攔阻及警示國際電話詐騙補助作業要點」，以供補助依據；惟面對複雜多變之電信詐騙，後續允宜加強設施運作之查核，確保軟硬體設備之正常運作，且賡續邀集電信業者追蹤國際電話詐騙樣態演變，俾精進應變措施。
表2 「國內電信事業加強攔阻及警示國際電話詐騙補助計畫」112年度經費 需求及分攤表 單位:新臺幣萬元
項目
總經費
經費分攤
設備款
預計補助業者家數
合計
政府補助以低於50%為限
業者自籌50%以上
合計
來電號碼比對攔阻名單設備
1,000
4家
4,000
2,000
2,000
4,000
境外來話撥入加註警語設備-固網
5,700
1家
5,700
2,850
2,850
5,700
境外來話撥入加註警語設備-行動網路
2,200
5家
11,000
5,500
5,500
11,000
總計
20,700
10,350
10,350
20,700
資料來源:通傳會提供。
綜上，通傳會統籌打擊詐欺行動綱領1.5之堵詐策略，藉由補助電信業者更新及採購設備，提升電信端攔阻國際偽冒來話之效能，允宜加強督導業者後續辦理情形，確保補助之軟硬體設備正常運作，以及業者持續配合落實電信詐騙及治安防制相關措施，俾透過公私協力，共同防堵電信詐騙行為。