中華郵政公司113年度預算案「勞務收入-郵費收入」編列287億5,688萬6千元，其中國際函件收入8億6,334萬2千元，包括辦理國際e小包業務等。經查：
(一)106年起開辦國際e小包業務，迄112年8月底簽定22國合作協議
為配合跨境電子商務發展趨勢，提供民眾郵寄2公斤以下輕小型物品更多元之選擇，中華郵政公司於106年開辦國際e小包（ePacket）業務，其資費較國際航空掛號函件及國際快捷低廉，並開放民眾於國際掛號函件網路追蹤電子資訊(tracking information)服務，俾滿足郵件可全程追蹤之需求。迄112年8月底已陸續與新加坡、越南、泰國、菲律賓、印尼及韓國等計22國郵政開辦合作本項業務。
(二)近年國際e小包業務概呈大幅成長
綜觀109年度至111年度中華郵政公司辦理國際e小包業務概況(詳表1)，出口件數自5萬7,974件增為10萬8,247件，增加5萬273件(增幅86.72%)；進口件數自7萬515件增為13萬574件，增加6萬59件(增幅85.17%)；收入自1,346萬6千元增為2,790萬6千元，增加1,440萬元(增幅107.23%)，概呈大幅成長。復111年度出口營運量計10萬8,247件，以寄往日本為大宗，占整體出口量75%；111年度進口營運量計13萬574件，以新加坡為大宗，占整體進口量30%。
表1 近年中華郵政公司辦理國際e小包業務概況表
單位：件；新臺幣千元
項目
109年度
110年度
111年度
112年1-7月
出口件數
57,974
97,752
108,247
65,769
進口件數
70,515
101,053
130,574
92,751
收入
13,466
23,868
27,906
15,075
資料來源：中華郵政公司提供。
(三)尚未與收送航空函件頻繁之美國達成合作協議
依中華郵政公司提供111年度出口及進口航空平常函件收送前3名國家(詳表2)，美國排名居出口第3名及進口第2名，然迄112年8月底未納入簽訂合作協議開辦國際e小包；據該公司說明表示已與美國洽談中。
表2 111年度中華郵政公司出口及進口航空平常函件收送前3名國家之開辦國際e小包概況表
出口排名
出口航空平常函件國家/地區
開辦國際e小包日期
1
大陸
102.12.16開辦兩岸郵政e小包
2
日本
106.4.1
3
美國
無
進口排名
進口航空平常函件國家/地區
開辦日期
1
荷蘭
111.5.1
2
美國
無
3
香港
111.11.1
資料來源：中華郵政公司提供。
綜上，配合跨境電子商務發展趨勢，中華郵政公司自106年起開辦國際e小包業務，迄112年8月底與22國郵政簽訂合作本項業務；因受疫情等影響，近年國際e小包業務概呈大幅成長，惟仍未與收送航空函件頻繁之美國達成合作協議，允宜賡續研商，以擴大服務範疇。