賦稅署114年度預算案於「統一發票給獎及推行」計畫編列187億7,472萬元，其中委辦費項下編列「財政部統一發票兌獎APP建置維運計畫」預算數5,087萬5千元，係屬114年度新增之中長程計畫，計畫內容為重新開發並維運統一發票兌獎APP及建置兌獎APP中臺系統，以提高民眾使用兌獎APP之黏著度，進而推升雲端發票使用率。經查：
(一)「財政部統一發票兌獎APP建置維運計畫」期程6年、總經費6億1,487萬5千元，係由全國營業稅收入總額所提撥3%之統一發票推行經費支應
現行財政部統一發票兌獎APP(以下簡稱兌獎APP)係由該部印刷廠「委託代發統一發票中獎獎金案」建置維運，惟該專案主要係維護兌獎平臺系統及處理民眾兌領獎業務，未配置兌獎APP及兌獎APP中臺系統專用網路資源，如開獎日或兌領獎首日遇突發狀況時，將難以查找原因並即時解決，爰賦稅署自113年起規劃辦理「財政部統一發票兌獎APP建置維運計畫」(以下簡稱兌獎APP建置維運計畫)。該計畫期程為113至118年之6年期計畫，總經費6億1,487萬5千元(詳表1)，113年為需求規劃階段未編列預算，114年度預算案編列5,087萬5千元，規劃辦理兌獎APP功能開發、建置兌獎APP中臺系統及資訊資源、建置資安防護措施等，並委由財政部財政資料中心(以下簡稱財資中心)執行。
表1 「財政部統一發票兌獎APP建置維運計畫」分年經費需求表
單位：新臺幣千元
工作項目
113年
114年
115年
116年
117年
118年
合 計
建置及維護兌獎APP與兌獎APP中臺系統
經常門
0
36,875
140,000
140,000
140,000
140,000
596,875
資本門
0
14,000
4,000
0
0
0
18,000
總 計
0
50,875
144,000
140,000
140,000
140,000
614,875
資料來源：「財政部統一發票兌獎APP建置維運計畫(113年至118年)」。
(二)「推升雲端發票使用率」係該計畫所訂量化績效指標之一，所設目標值將由115年之57%逐年提升至118年之60%，相較113年7月實際已達58.63%，目標值未具挑戰性
依兌獎APP建置維運計畫書所載，績效衡量指標包含「兌獎APP及兌獎中臺系統服務可用率」、「電子發票減碳量」、「推升雲端發票使用率」等3項，而目標值設定係至118年分別達季服務可用率99.5%、累計減碳量396萬公噸及當年底月統計雲端發票使用率60%(詳表2)。惟其中雲端發票使用率部分，依賦稅署提供之資料，迄113年7月底止實際使用率已達58.63%，高於該計畫所訂116年之目標值58%，允請檢討重設更具挑戰性之績效目標。
表2 「財政部統一發票兌獎APP建置維運計畫」績效指標、衡量標準及分年目標值一覽表
績效指標
衡量標準
113年
114年
115年
116年
117年
118年
兌獎APP及兌獎中臺系統服務可用率(%)
整體系統(含兌獎APP、APP中臺)之季服務可用率(說明1)
-
-
99.5
99.5
99.5
99.5
電子發票減碳量(公噸)
電子發票累計減碳量(說明2)
-
-
99萬
198萬
297萬
396萬
推升雲端發票使用率(%)
當年底月統計雲端發票使用率(說明3)
-
-
57
58
59
60
說 明：1.每季無法使用時間不得超過11小時(約為99.5%可用率)。
2.電子發票減碳量(111年12月至112年11月)為98萬6,846公噸。
3.為當年底推動使用載具索取雲端發票之月統計比率，112年底雲端發票使用率為54%。
資料來源：「財政部統一發票兌獎APP建置維運計畫(113年至118年)」。
綜上，為改善現行兌獎APP與財政部電子發票整合服務平台連線異常之結構性問題，賦稅署規劃自113年起辦理6年期、總經費6億1,487萬5千元之兌獎APP建置維運計畫，並委由財資中心執行，透過優化兌獎APP相關介面及功能，期能提高民眾使用黏著度。惟該計畫設定雲端發票使用率之績效目標至118年僅60%，鑒於迄113年7月底止實際使用率已達58.63%，允宜檢討重設更具挑戰性之目標，俾提升該計畫之推動效益。