中華郵政股份有限公司114年度營業預算評估報告

• 壹、業務計畫

  • 一、簡易壽險業務近年推動行動投保、網路投保及電子保單等便利服務，其中網路投保及電子保單業務容有提升空間，允宜賡續精進辦理
  • 二、儲匯業務自111年起推動數位存款帳戶及行動郵局APP，其中數位存款帳戶之涵蓋率偏低，尚待持續優化相關服務
  • 三、郵件業務105年起布建i郵箱，迄113年7月底i郵箱使用率逾5成為近年最高，允宜賡續積極推廣以提升收益
  • 四、代理業務近年i郵購獲利概呈增加，惟114年度稅前淨利目標值偏低，另銷售內部員工為主情形已改善及客戶回購率提高，允宜賡續精進辦理
  • 五、近年郵政車輛交通違規案件呈增加趨勢，允宜強化員工交通安全相關教育訓練

• 貳、營業收支

  • 六、112年度轉盈為虧，近年營業利益及淨利概呈減少，該公司表示主因國外投資避險成本遽增所致，惟半數之主要營運項目營運值衰減，允宜研謀改善良策
  • 七、近2年經營成果之預決算差異數甚大，主要受臺美利差擴大致避險成本大幅增加影響，允宜審慎評估與控管相關成本
  • 八、近年郵政專用信箱之使用率及租金收入概呈減少，尚待研提改善措施精進辦理，以提升經營效率
  • 九、配合跨境電子商務發展，106年起開辦國際e小包業務，近年業務概呈大幅成長，惟尚未與收送航空函件頻繁之美國達成合作協議，允宜賡續研商
  • 一０、近年壽險新契約之投保率與普及率未能明顯提升，又16至30歲年輕族群新契約件數占比約2成，允宜積極開發及行銷多元商品
  • 一一、112年度因虧損未提列有效契約負債公允價值準備金，114年度雖編列增提60億元，惟仍宜於達成年度盈餘目標下，配合主管機關函令要求補足提列，並賡續推展保障型合約服務邊際貢獻度高之保險商品

• 參、固定資產之建設、改良、擴充

  • 一二、臺北郵局公辦都市更新案中長程個案計畫，鑑於涉及古蹟建築，且近年營造工程物價總指數持續上漲，允宜妥處文化資產事宜並適時提交權利變換計畫，及根據實際情形修正相關計畫內容

• 肆、資金運用

  • 一三、111年起壽險投資不動產報酬率低於主管機關規範計算之合理投資報酬率，允宜賡續策進

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