衛福部114年度預算案於「心理及口腔健康業務」項下編列「強化藥癮治療服務」3億1,657萬9千元，係配合預計於114年啟動之新世代反毒策略行動綱領第3期計畫(114-117年)，辦理毒品防制相關工作，舉如維護及增修成癮醫療個案管理及毒品危害防制中心資訊系統、辦理成癮防治人才培訓等。
衛福部為充實毒品危害防制中心(下稱毒防中心)個案管理能力，於「修正新世代反毒策略行動綱領第二期計畫（110-113年）」規劃112及113年度個案管理人員(下稱個管人員)案量比各為1：40及1：30。至於該行動綱領第二期計畫之執行成果，112年度各地方毒防中心個管人員實際案量比平均為1：34，已符合前述規劃。
112年度各市縣毒防中心個管人員平均案量比1：34雖符合規定，惟臺南市、彰化縣、花蓮縣、臺東縣及金門縣之案量比仍高於1：40，進用人數未符預期(詳表1)，恐不利於個案管理服務。
復檢視各市縣毒防中心個管人員留任比率，依據衛福部提供資料，112年度個管人員12個月留任率低於7成之地方政府計有臺中市、新竹縣、嘉義市、金門縣、彰化縣、苗栗縣及嘉義縣。由於個管人員更換頻繁，恐難與個案建立信任關係而影響服務效能，允宜檢討改善。
表1 各市縣毒防中心平均每日在案量及個管人員人力表
單位：人；年
年度
110年至112年平均每日在案量(A)
衛福部112年度核定個管人員員額
112年底實際進用個管人員人數
人數(B)
案量比(A/B)
人數(C)
與核定人數差額(C-B)
案量比(A/C)
臺北市
1,713
58
30
50
-8
34
新北市
3,521
136
26
128
-8
28
桃園市
2,833
81
35
75
-6
38
臺中市
2,172
62
35
61
-1
36
臺南市
2,089
58
36
51
-7
41
高雄市
2,556
78
33
74
-4
35
基隆市
551
21
26
20
-1
28
宜蘭縣
441
17
26
17
0
26
新竹縣
614
18
34
18
0
34
新竹市
289
10
29
10
0
29
苗栗縣
565
17
33
17
0
33
彰化縣
565
13
43
12
-1
47
南投縣
408
14
29
14
0
29
雲林縣
698
24
29
23
-1
30
嘉義縣
739
29
25
20
-9
37
嘉義市
262
8
33
7
-1
37
屏東縣
976
32
30
32
0
30
花蓮縣
405
10
41
10
0
41
臺東縣
323
8
40
7
-1
46
澎湖縣
57
1
57
1
0
57
金門縣
55
2
27
1
-1
55
連江縣
5
1
5
1
0
5
總計
21,838
698
31
649
-49
34
說 明：以上個管人力包含個案管理師及督導。
資料來源：衛福部提供。
綜上，112年度部分市縣毒防中心個案管理人員進用人數未符預期或留任時間偏低，恐不利藥癮個案管理服務，允宜檢討改善，俾提升後續計畫之實施成效。