故宮114年度預算案「使用規費收入－場地設施使用費」編列4億1,696萬1千元，包括門票收入4億1,660萬5千元與場地設施(如文會堂、集賢廳及中庭廣場等)使用費35萬6千元。經查：
(一)故宮持續透過教育推廣與節慶活動，結合各式優惠，以開拓客群
為廣拓旅客到館參觀，故宮陸續辦理各項行銷與教育推廣活動，包含：
1.持續策畫多元展覽：精選院藏及國內相關文物推出豐富展覽，除常設展外，北部院區按季推出「院藏善本古籍」、「筆墨見真章－故宮書法導賞」等，並辦理「看得見的紅樓夢」等特展；南部院區每3個月就「翰墨空間－故宮書畫賞析」、「亞洲織品展」及「人氣國寶展」以不同主題換展1次，並聚焦親子族群推出「神獸現形－文物中的奇幻生物」等特展。另明星展件「翠玉白菜」、「肉形石」及「嬰祖丁鼎」亦於南部院區輪流展出。
2.多樣售票管道與優惠：實體端主要係與臺北市政府觀光傳播局合作「北北基好玩卡」景點套票，並與臺北101觀景台、順益臺灣原住民博物館等推出合作聯票，以及部分博物館聯盟優惠等；線上端則於KKday、新加坡BeMyGuest等旅遊平臺銷售參觀券。
3.教育推廣與節慶活動：針對成人、親子、兒童等不同客群分別辦理樂齡主題月、策展人導覽、小小館員體驗活動、繪本說故事等。另與視覺藝術、設計或其他創意領域工作者合作客製化表演藝術展演活動，並結合節慶氛圍與文物特色展覽主題，提供跨界美學及藝文饗宴。
4.行銷宣傳開拓旅客市場：串聯交通場域吸引國際旅客，推動日本、韓國等國際青年旅遊企劃，活用故宮官網、臉書等持續網路行銷推廣。
(二)故宮112年度門票收入尚未回復至COVID-19疫情發生前(108年度)之水準，114年度預算數成長幅度有限
近年故宮門票收入未趨理想，由108年度預算數10億9,931萬6千元、決算數8億5,294萬1千元、達成率77.59%，大幅下降至110年度門票收入預算數5億4,357萬元、決算數3,667萬2千元、達成率僅6.75%；112年度門票收入預算數2億3,910萬7千元、決算數3億677萬5千元、達成率128.3%，雖較109至111年度回升，惟與COVID-19疫情發生前(108年度)相較，差距顯著(詳表1)。113年度門票收入預算數2億9,197萬2千元、迄7月底累計實現數2億1,595萬6千元，雖已達同期間累計分配數1億6,880萬元之127.94%，惟與108年度決算數，仍有落差。
114年度預算案門票收入編列4億1,660萬5千元，雖較113年度預算數增加約42.69%，惟如以113年度門票收入迄7月底累計實現數2億1,595萬6千元按已過期間比例推估，預估113年度全年門票收入為3億7,021萬元，114年度預算數較其增加約12.53%，顯示門票收入尚有提升空間。允宜積極拓展多元行銷宣傳與文化推廣活動，以提升民眾參觀意願。
表1 108至113年度故宮門票收入概況表 單位：新臺幣千元；%
年度
館所
門票收入
預算數
決算數
達成率
108年度
故宮北院
1,011,716
837,724
82.80
故宮南院
87,600
15,217
17.37
故宮合計
1,099,316
852,941
77.59
109年度
故宮北院
997,016
77,339
7.76
故宮南院
52,300
24,269
46.40
故宮合計
1,049,316
101,608
9.68
110年度
故宮北院
501,570
18,851
3.76
故宮南院
42,000
17,821
42.43
故宮合計
543,570
36,672
6.75
111年度
故宮北院
436,555
41,514
9.51
故宮南院
42,000
28,289
67.35
故宮合計
478,555
69,803
14.59
112年度
故宮北院
198,202
274,026
138.26
故宮南院
40,905
32,749
80.06
故宮合計
239,107
306,775
128.30
113年度
故宮北院
251,067
197,429
78.64
故宮南院
40,905
18,527
45.29
故宮合計
291,972
215,956
73.96
說 明：1.故宮北院含正館與至善園門票收入。
2.故宮北部院區110年5月15日至7月12日閉館；南部院區110年5月15日下午1時至7月12日閉館、110年7月31日至8月6日閉館。
3.113年度決算數係113年迄7月底累計實收數。
資料來源：故宮提供，本中心整理。
綜上，故宮112年度門票收入尚未回復至COVID-19疫情發生前(108年度)之水準，114年度預算案增幅亦有限，允宜拓展多元行銷通路，有效提升民眾入館參觀意願，以充裕門票收入。