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國立文化機構作業基金114年度預算評估報告

四、歷史博物館合作承銷商銷售額偏低,精選商城訪客數概呈下滑,允宜研謀精進,提升營運績效 日期:113年11月 報告名稱:國立文化機構作業基金114年度預算評估報告 目錄大綱:四、歷史博物館合作承銷商銷售額偏低,精選商城訪客數概呈下滑,允宜研謀精進,提升營運績效 資料類別:預算案評估 作者:江穗美

歷史博物館作業基金114年度預算案編列「其他業務外收入-資產使用及權利金收入」643萬5千元,另編列「勞務成本-服務費用-專業服務費」2,767萬元,其中包含線上精選商城之維護優化費用180萬元。茲說明如下:

(一)109至112年度因Covid-19疫情及物價上漲,影響民眾消費意願致文創衍生性產品權利金等收入減少

按歷史博物館文創衍生性產品之權利金收益,包含「圖像使用費」及「產品權利金」,109至112年度資產使用及權利金收入預算數介於486萬2千元至700萬元間,惟達成率僅介於23.2%至41.46%間(詳表1)。詢據該館說明略以,主要係109至111年度Covid-19疫情,112年度物價上漲等因素影響民眾消費意願,致文創衍生性產品權利金等收入減少。113年度預計資產使用及權利金收入增為892萬2千元,惟114年度因參考112年度決算數而酌減為643萬5千元。

表1 109至114年度歷史博物館作業基金資產使用及權利金收入預、決算概況表 單位:新臺幣千元;%

項目

109年度

110年度

111年度

112年度

113年度

114年度

預算數

4,862

7,000

4,800

5,000

8,922

6,435

決算數

2,016

1,624

1,376

1,568

- 

- 

執行率

41.46

23.20

28.67

31.36

- 

- 

說 明:1.上表113及114年度為預算案數,其餘為法定預算數。

2.執行率=決算數/預算數。

資料來源:整理自歷史博物館提供資料及預決算書。

(二)部分地區承銷商近年銷售金額明顯減少或偏低,有待研謀提升營運績效

為加強提升品牌形象及業務拓展,歷史博物館授權承銷商銷售文創衍生商品。據該館資料顯示,承銷商銷售總額目標由108年度之50萬元降低至110年度以後之40萬元(詳表2),各年度雖均達標,惟宜逐步提升執行目標,以促進銷售成效。又整體承銷商銷售額以111年度106萬4千元最高,112年度減為74萬2千元,113年迄8月底為29萬4千元,相較112年度仍有相當落差,且部分承銷商銷售額明顯減少或偏低,如:雙北地區承銷商銷售金額由110年度之27萬餘元,111及112年度大幅減為2萬餘元及4萬元,113年迄8月底僅8千元;新竹市地區111及112年度銷售金僅1萬1千元及1萬2千元,113年迄8月底甚僅1千元,有待積極開發並輔導承銷商,以有效提升營運績效。

表2 108至113年度國立歷史博物館承銷商銷售地區銷售額概況表

單位:新臺幣千元

地點

108年度

109年度

110年度

111年度

112年度

113年度

臺北/新北(雙北)

107

150

276

21

40

8

臺中市

147

72

57

154

131

72

新竹市

0

0

0

11

12

1

苗栗縣

0

0

0

639

221

49

臺南市

0

74

0

87

143

57

高雄市

287

178

50

13

85

50

屏東縣

0

0

26

139

110

57

合計(實際數)

541

474

409

1,064

742

294

目標收入

500

450

400

400

400

400

說 明:113年度銷售額為截至8月底止實際數。

資料來源:歷史博物館提供。

(三)歷史博物館精選商城廠商數及上架商品雖逐年遞增,惟訪客人次自111年度起卻概呈下滑,有待精進

1.歷史博物館自107年閉館進行建物整修,文創衍生性商品實體販售空間亦必須暫停營業,考量銷售通路布建與行銷需求,遂於108年建置電子商務平臺「國立歷史博物館精選商城」(下稱精選商城),開拓文創商品之多元管道銷售平台。該精選商城係歷史博物館授權廠商代理營運之電子商務平臺,由授權廠商自行出貨,以減少倉儲、驗貨及物流配送等成本,該館僅須支應網站維護及功能擴充成本;而歷史博物館已於113年初重新對外營運,一樓博物館商店以標租方式委外辦理,由於近年精選商城有助對品牌形象經營產生效益及提供授權合作廠商線上行銷曝光之商機,亦間接促使更多潛在廠商與該館洽談合作開發授權案,爰迄仍賡續營運精選商城平台。

2.該精選商城108年度至113年9月底廠商家數由19家逐年遞增至38家,上架商品數亦由288件增至710件,而訪客數109年度雖大幅增為8萬8,632人次,其後概呈逐年下滑至112年度為5萬8,321人次,113年迄9月底為5萬7,804人次(詳表3),與109年度訪客數落差明顯,有待精進,以利促進商城商品之銷售。

綜上,歷史博物館部分合作承銷商109至112年度銷售金額明顯減少或偏低,且線上精選商城廠商數及上架商品數雖逐年遞增,惟訪客人次自111年度起概呈下滑,允宜積極開發及輔導承銷商,並精進精選商城運營,俾增裕博物館收益及促進推廣文化藝術。

表3 108年度至113年9月底國立歷史博物館精選商城廠商商品及訪客數概況表 單位:家;件;人次

項目

108年

9-12月

109年度

110年度

111年度

112年度

113年

9月底

廠商數

19

24

28

32

34

38

上架商品數

288

316

402

456

457

710

訪客數

17,809

88,632

73,291

74,047

58,321

57,804

資料來源:歷史博物館提供。