央廣114年度預算案編列數位平台維護優化及數據分析管理等支出589萬3千元。茲說明如下:
(一)央廣自108年度陸續重新建構及優化數位平台,以轉型為新興傳媒
央廣以「為順應科技潮流,轉型新興傳媒」為其重要營運方針之一,自108年度重新建構台灣之音14語等多語言、多介面數位化平台,強化資料互動性、系統虛擬化與網路化,並陸續完成影音串流、原音重現、音質提昇,數位媒體典藏片庫及國內外4大Podcast平台節目內容佈署,以提供國內外閱聽眾透過多元平臺接收央廣節目。110至112年度數位平台支出介於292萬1千元至314萬6千元間,113及114年度預計支出各增為591萬7千元及589萬3千元(詳表1),主要用於平臺維運、優化及資安防護等。
表1 110至114年度央廣數位平台支出預、決算概要表
單位:新臺幣千元
項目
110年度
111年度
112年度
113年度
114年度
預算數
2,850
2,850
3,069
5,917
5,893
決算數
3,146
2,970
2,921
資料來源:央廣提供。
(二)部分衡量數位平台營運成效目標低於前1年度實際值甚多,恐未具激勵效果
按央廣衡量110至112年度數位平台營運成效指標包括APP新增下載數、APP留用數、官網Podcast點閱數及網路廣播收聽數,除112年度網路廣播收聽數72萬6,483次,低於目標值之75萬次外,其餘均達標。惟觀該電臺所訂部分績效指標目標值低於前1年度實際值甚多,恐未具激勵效果,如:112年度APP新增下載數及網路廣播收聽數目標值分別為2萬2,000次及75萬次,均低於111年度實際值(各為3萬4,992次及76萬3,490次);113年度官網Podcast點閱數及網路廣播收聽數目標值分別為50萬8,000次及71萬次,亦低於112年度實際值(各為58萬4,707次及72萬6,483次)(詳表2)。另詢據該電臺說明略以,其係於當年度第4季執行後,依整體達成率修正次年度績效指標,致尚未訂定114年度目標值;爰為提升數位平台營運成效,允宜審酌實績提升執行目標。
綜上,央廣以「為順應科技潮流,轉型新興傳媒」為其重要營運方針之一,自108年度陸續重新建構及優化數位平台,其110至112年度數位平台執行成效雖多已達標,惟該電臺112及113年度所訂部分績效指標目標值尚低於前1年度實際值,恐未具激勵效果,允宜審酌實績提升執行目標,俾增營運成效。
表2 央廣110至114年度數位平台營運成效概況表
項目
110年度
111年度
112年度
113年度
APP新增下載數
(次)
目標值
12,000
20,000
22,000
未列 KPI
實際值
19,772
34,992
31,838
APP留用數
(人)
目標值
未列 KPI
20,000
45,000
未列 KPI
實際值
13,602
31,745
51,478
官網Podcast點閱數(次)
目標值
50,000
54,000
500,000
508,000
實際值
51,409
358,362
584,707
網路廣播收聽數
(次)
目標值
568,000
749,000
750,000
710,000
實際值
742,712
763,490
726,483
資料來源:央廣提供。
