病理基金會辦理外科病理、細胞病理、新生兒篩檢、生化免疫及分子醫學等檢驗,並致力於病理技術的研究與發展。此外,該基金會亦協助公私立醫療院所推動病理相關業務,並為醫事技術人員提供專業訓練及學術交流機會,惟近年所訂定績效目標未具積極性。茲說明如下:
(一)主要部門計畫概要
1.解剖病理部:負責組織病理切片與細胞病理抹片之委託檢驗,並發展標靶治療之伴隨檢驗等。
2.臨床病理部:承接臨床醫療院所委託之特殊檢驗與學術單位研究計畫,並參與衛生福利部國民健康署114年度「新生兒先天代謝異常疾病篩檢合約實驗室」計畫。
3.分子醫學部:負責肝炎檢測、HPV與子宮頸癌篩檢、癌症標靶藥物相關基因檢測、藥害基因檢測,並提供及開發NGS次世代定序檢測項目等。
各主要部門114年度依其預期效益訂有不同之目標值(詳表1)。
(二)部分績效指標實際值大幅超逾目標值,允宜訂定較具積極性之績效目標值
1.解剖病理部於110年至113年度所訂之績效目標均為:客戶滿意度90%及舉辦外科病理討論會10場。實際達成值為客戶滿意度介於97.40%至98.80%間,討論會舉辦次數介於10至11場間。近年目標值均相同且達成率均超過100%,實未具積極性(詳表2)。此外,未將組織病理切片與細胞病理抹片之委託檢驗件數納入指標,致計畫與績效目標缺乏聯結。
2. 臨床病理部於110年至113年度所訂之績效目標均為:客戶滿意度90%、重金屬檢驗2,000件及新生兒篩檢作業人員在職教育訓練2場。實際達成值為客戶滿意度介於97.5%至98.20%間、重金屬檢驗介於3,095件至3,464件間、教育訓練舉辦次數介於2至5場間(詳表3)。雖然達成率達100%,但未納入參與國民健康署114年度「新生兒先天代謝異常疾病篩檢合約實驗室」計畫執行情形,導致外界無法掌握該計畫之實際績效。
3.分子醫學部於110年至113年度的績效目標包含:客戶滿意度均為90%、參與研究計畫1項、分子病理教育訓練1場,及新增基因檢測項目分別為2項、2項、1項、1項。實際達成值為客戶滿意度介於97.9%至99.6%間,參與研究計畫介於6至14項間,分子病理教育訓練舉辦次數介於1至2場間,新增基因檢測項目分別為5項、2項、2項、2項,達成率均超過100%(詳表4)。其中,參與研究計畫之達成率甚至高達500%至1,400%,顯示績效目標設定過低,且未涵蓋肝炎檢測運用、HPV與子宮頸癌篩檢、癌症標靶藥物相關基因檢測、藥害基因檢測及NGS次世代定序檢測等重要項目。
表1 解剖病理部、臨床病理部及分子醫學部114年度預期效益及目標值
部門
預期效益
目標值
解剖病理部
1.提供優質檢驗服務
2.增進學術交流、提升閱片品質
1.客戶滿意度90%
2.外科病理討論會10場
臨床病理部
1.提供優質檢驗服務
2.提供特殊勞工體檢
3.提升第一線作業人員知識技能
1.客戶滿意度90%
2.重金屬檢驗2,000件
3.新生兒篩檢業人員在職教育訓練2場
分子醫學部
1.提供優質檢驗服務
2.擴大原有檢測市場
3.提升實驗室技術能力
4.提升病理醫師分子病理知識
1.客戶滿意度90%
2.新增基因檢測項目1項
3.參與研究計畫1項
4.分子病理教育訓煉1場
資料來源:病理中心提供,本報告整理。
表2 解剖病理部110至113年度績效指標目標與實際執行表
年度
指標
110
111
112
113
客戶滿意度%
目標
90
90
90
90
實際
98.8
97.4
98.1
98.1
達成率%
110
108
109
109
外科病理討論會場次
目標
10
10
10
10
實際
10
10
11
11
達成率%
100
100
110
110
資料來源:病理中心提供,本報告整理。
表3 臨床病理部110至113年度績效指標目標與實際執行表
年度
指標
110
111
112
113
客戶滿意度%
目標
90
90
90
90
實際
97.5
98.2
98.1
97.8
達成率%
108
109
109
109
重金屬檢驗件數
目標
2,000
2,000
2,000
2,000
實際
3,095
3,464
3,377
3,388
達成率%
155
173
169
169
新生兒師檢作業人員在職教育訓練場次
目標
2
2
2
2
實際
2
5
5
5
達成率%
100
250
250
250
資料來源:病理中心提供,本報告整理。
表4 分子醫學部110至113年度績效指標目標與實際執行表
年度
指標
110
111
112
113
客戶滿意度%
目標
90
90
90
90
實際
97.9
99.3
99.6
98.6
達成率%
109
110
111
110
新增基因檢測項目
目標
2
2
1
1
實際
5
2
2
2
達成率%
250
100
200
200
參與研究計畫件數
目標
1
1
1
1
實際
14
6
5
8
達成率%
1400
600
500
800
分子病理教育訓練場次
目標
1
1
1
1
實際
1
2
2
1
達成率%
100
200
200
100
資料來源:病理中心提供,本報告整理。
綜上,該基金會提供其114年度預期效益及目標值,與110至113年度相近,在110至113年度實際績效遠超過目標值下,114年度卻未依實際執行情形進行調整,且部分年度計畫未設有績效指標,不利完整呈現工作成效,允宜依年度計畫設定目標值,並依實際執行情況適時調高目標值。
