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文化部115年度單位預算評估報告

一四、「發展國際數位傳播計畫」辦理國際影音平臺TaiwanPlus,允宜研謀提升其擴散成效,俾擴大向世界發聲 日期:114年11月 報告名稱:文化部115年度單位預算評估報告 目錄大綱:一四、「發展國際數位傳播計畫」辦理國際影音平臺TaiwanPlus,允宜研謀提升其擴散成效,俾擴大向世界發聲 資料類別:預算案評估 作者:許福添

文化部115年度預算案「影視及流行音樂策劃與發展」編列10億元,辦理「發展國際數位傳播計畫」(114至117年),用以支應國際影音平臺之營運、節目內容製播與推廣,及有關平臺通訊、資安管理等,並藉以提升新聞品質,充實平臺內容,同時培育國際性影視傳播人才。茲說明如下:

(一)辦理TaiwanPlus之營運、節目內容製播與推廣

1.為建置以全英語內容向國際發聲之影音平台,110年文化部先委由中央通訊社成立及營運TaiwanPlus,嗣參酌國外多由公共電視營運之作法,自111年6月9日起改委託公視基金會辦理網站、APP、Facebook、Twitter、Instagram、YouTube等跨平台社群媒體之營運。嗣112年6月修正公布之公共電視法第10條第1項規定:「公視基金會之業務如下:…四、國際傳播服務及交流。…。」同條第2項規定:「公視基金會設立專屬頻道辦理前項…及第4款業務,應保障經費及專款專用。」據此,國際傳播服務為公視基金會之法定業務,且以專屬頻道辦理該項業務之經費應受保障。

2.該計畫總經費40億元,執行期間為114至117年度,主要係補助公視辦理國際影音平臺TaiwanPlus之營運、節目內容製播與推廣,及有關平臺通訊、資安管理與人才培育等。

(二) TaiwanPlus網站瀏覽人數及APP下載量未曾達標,允宜積極改善,並考量績效指標之合理性,宜研議將APP下載數再列為績效指標,以有效掌握APP使用者之使用行為

查111年6月至113年底止,TaiwanPlus全平台影音實際觀看次數、時數與觀眾滿意度均達標,惟網站瀏覽人數方面,112年7月至113年6月底,其實績為107萬5,723人次,為目標值之95.20%(詳表1);在APP實際下載方面,111年6月至112年6月、112年7月至113年6月,其達成率分別為63.15%及73.66%,皆未達標,且自113年7月起績效指標改以社群總追蹤數代替,未再將APP下載數列為績效指標。另114年7月底止,全平台影音實際觀看次數、時數執行率各為61.16%、91.07%,社群總追蹤數執行率則為105.60%。鑒於社群追蹤數尚難即時反應追蹤粉絲之收視或觀看行為,為有效追蹤TaiwanPlus營運成效,允宜續列APP下載數為績效指標,俾有效掌握APP使用者之行為數據,作為後續製作節目之參考。

表1 TaiwanPlus營運績效概況表

項目

111/06/10-

112/06/30

112/07/01-

113/06/30

113/7/1-

113/12/31

114/1/1-

114/7/31

全平台影音觀看數(次)

目標

2,400萬

4,600萬

6,000萬

1億2,400萬

實績

達成率183.84%(44,120,432)

達成率278.76%

(128,231,231)

達成率137.68%

(82,365,577)

執行率61.16%

(75,832,829)

全平台影音觀看時數(小時)

目標

33.6萬

127萬

108萬

222萬

實績

達成率345.94%(1,162,355)

達成率185.87%

(2,360,633)

達成率168.30%

(1,817,591)

執行率91.07%

(2,021,674)

網站瀏覽(人次)說明2

目標

-

113萬

-

-

實績

-

達成率95.20%(1,075,723)

-

-

觀眾滿意度調查(分)

目標

80

80

80

80

實績

82.3

80.5

83.0

辦理中

APP下載(次數) 說明2

目標

24萬

227,330

-

-

實績

達成率63.15%(151,553)

達成率73.66%(167,440)

-

-

社群總追蹤數(累積人次)

目標

-

-

107萬

130萬

實績

-

-

達成率107.22%(1,147,267)

執行率105.60%

(1,372,798)

說 明:1.表列114年度實績數據統計係截至114年7月31日止。

2.網站瀏覽、APP下載等2項指標自113年7月1日起改以社群總追蹤數取代。

資料來源:公視基金會提供。

綜上,文化部115年度預算案有關「發展國際數位傳播計畫」,賡續辦理國際影音平臺TaiwanPlus之營運、節目內容製播與推廣,衡酌TaiwanPlus迄已成立4年,惟TaiwanPlus網站瀏覽人數及APP下載量均未曾達標,允宜積極改善,並考量績效指標之合理性,宜研議將APP下載數再列為績效指標,以有效掌握APP使用者之使用行為,俾達擴大向國際發聲,達成帶臺灣走向世界之目標。