衛福部115年度預算案於「心理及口腔健康業務」下編列「強化藥癮治療服務」3億6,158萬1千元，係配合法務部之「新世代反毒策略行動綱領第3期計畫(114-117年)」，辦理毒品防制相關工作，如：維護及增修成癮醫療個案管理及毒品危害防制中心(下稱毒防中心)資訊系統、辦理成癮防治人才培訓等。
衛福部為充實毒防中心個案管理能力，113年度個案管理人員(下稱個管人員)案量比目標為1：30，執行結果，113年度全國22個市縣計有12個市縣未達目標(詳表1)，案量比最高之3個縣市為澎湖縣、彰化縣及花蓮縣，進用人數未符預期，恐不利提升個案管理服務品質。
表1 113年度各市縣毒防中心平均每日在案量及個管人員人力表
單位：案；人；年
市縣別
111至113年平均每日在案量(A)
衛福部113年度核定個管人員員額
113年底實際進用個管人員人數
人數(B)
案量比(A/B)
人數(C)
與核定人數差額(C-B)
案量比(A/C)
臺北市
1,686
64
26
55
-9
31
新北市
3,499
149
23
143
-6
24
桃園市
2,956
85
35
79
-6
37
臺中市
2,253
67
34
61
-6
37
臺南市
2,083
64
33
58
-6
36
高雄市
2,576
85
30
85
0
30
基隆市
597
22
27
21
-1
28
宜蘭縣
437
18
24
17
-1
26
新竹縣
628
19
33
19
0
33
新竹市
289
10
29
10
0
29
苗栗縣
599
19
32
18
-1
33
彰化縣
701
14
50
14
0
50
南投縣
395
15
26
15
0
26
雲林縣
707
26
27
23
-3
31
嘉義縣
739
31
24
21
-10
35
嘉義市
250
9
28
9
0
28
屏東縣
880
34
26
34
0
26
花蓮縣
458
11
42
11
0
42
臺東縣
325
9
36
9
0
36
澎湖縣
67
1
67
1
0
67
金門縣
48
2
24
2
0
24
連江縣
3
1
3
1
0
3
總計
22,174
755
29.4
706
-49
31.4
說 明：個管人力包含個案管理師及督導。
資料來源：衛福部提供。
復檢視113年各市縣毒防中心個管人員年資滿12個月及18個月之留任率，分別有嘉義市等12個及金門縣等10個市縣未達80%及70%之目標值(詳表2)。鑒於個管人員更換頻繁，恐難與個案建立信任關係而影響服務效能，允宜檢討改善。
表2 113年度各市縣毒防中心個案管理人員留任率 單位：%
市縣別
12個月留任率
18個月留任率
臺北市
73
65
新北市
79
71
桃園市
78
70
臺中市
75
64
臺南市
77
63
高雄市
82
76
新竹縣
72
56
新竹市
100
90
嘉義市
44
22
金門縣
50
0
宜蘭縣
76
65
彰化縣
64
57
南投縣
87
80
雲林縣
83
83
基隆市
90
71
苗栗縣
89
56
嘉義縣
90
81
屏東縣
76
68
臺東縣
78
78
花蓮縣
82
73
澎湖縣
100
100
連江縣
100
100
目標值
80
70
資料來源：衛福部提供。
綜上，113年度部分市縣毒防中心個案管理人員進用人數或留任時間低於目標，恐不利藥癮個案管理服務，允宜檢討改善，俾提升計畫實施成效。