中華郵政股份有限公司九十二年度營業預算評估報告

• 壹、業務計畫部分

  • 一、中華郵政公司改制後，有關董事長、總經理與施行日期均未完成，宜積極辦理
  • 二、郵政收入漸趨衰退，有待積極因應改善
  • 三、社區服務與公益活動預算不足，不符其營業政策目標
  • 四、郵政公司人力素質有待加強
  • 五、業務行銷預算與活動不足，宜加強多元化行銷策略
  • 六、郵政服務品質下降，掛號函件投遞滿意度有所降低，應予改進
  • 七、郵件處理自動化已完成，應提高其使用效益
  • 八、電子商務系統與業務已初具基礎，惟業務量偏低，有待加強
  • 九、郵務外包預算成長甚快，惟與業務成長並不相當，宜撙節避免浪費
  • 一０、員工訓練應加強財經等專業訓練與培育種子幹部，以提昇營運績效
  • 一一、集郵業務業績成長有限，有待努力突破
  • 一二、股票投資變動大收益不穩定，且影響盈餘甚鉅，宜減少股票投資金額
  • 一三、轉存金融機構之定期存款，部分金額偏高，應注意其風險管理
  • 一四、壽險戶之不動產放款金額偏低，宜積極拓展
  • 一五、壽險業務呈現停滯，險種少，有待改善
  • 一六、退休金提列不足，有待改進

• 貳、營業收入部分

  • 一七、郵費收入宜適度增加三億二、０００萬元
  • 一八、其他營業收入，宜增加代客列印封裝服務收入二、０００萬元
  • 一九、金融保險收入，宜增加收入一一億元

• 參、營業成本部分

  • 二０、郵件處理費用，增加收入之相對應成本與減列服務費後，淨減三、０００萬元
  • 二一、郵件運輸費用，減列服務費及增列快捷與包裹成本，計淨減三、三００萬元
  • 二二、其他營業成本經減列材料費與相對增加收入之成本，計淨減四二０萬元

• 肆、營業費用部分

  • 二三、業務費用經調整後計減列二億二、五００萬元
  • 二四、管理費用部分項目宜減列一、五００萬元

• 伍、盈虧撥補部分

  • 二五、增加股息紅利一三億一、０四０萬元

• 陸、郵政成本

  • 二六、營運成本控制已有進步，但成本率仍高宜繼續改善

• 柒、資金運用

  • 二七、資金充裕且資金再投資率、流動比率均有進步，資金運用效率良好

• 捌、轉投資事業

  • 二八、部分轉投資事業獲利情形不佳，宜注意督促改善

• 玖、重大建設投資計畫

  • 二九、郵政公司固定資產投資計畫，宜注意計畫之效用，避免資產閒置

• 拾、補辦預算

  • 三０、補辦預算之部分項目期程較長，宜注意改善

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