行政院消費者保護委員會95年度單位預算評估報告

• 壹、綜合部分

  • 一、接受消費者申訴總案件數尚未及財團法人消費者文教基金會，顯示服務效能仍待加強
  • 二、在觀光旅遊地區辦理聯繫會報，增加公帑浪費，允宜檢討改善
  • 三、部分縣市受理消費者申訴案件結案率仍屬偏低，宜督促其加強處理成效
  • 四、應儘速建立預付型交易之消費者權益維護機制，避免企業營運不善，損及消費者權益
  • 五、對於有安全之虞問題食品，未能落實消費警訊機制，致使民眾無法適時獲知正確資訊而引發疑慮及恐慌，實有疏失
  • 六、未能適時妥善管理薰香精油產品，致消費者發生灼傷意外，應予檢討改進
  • 七、宜依消保法相關規定，對優良消保團體施予有效扶植
  • 八、辦公場所面積超出規定標準甚多，有浪費空間使用效益之虞，允宜規劃改善

• 貳、歲出部分

  • 九、鑑於該會並無新增重大業務計畫，本年度增加工讀生人數及勞務外包經費，均有未妥，宜予減列
  • 一０、技工工友人數超限，宜加強相關人力之控管
  • 一一、編列替代役男專業訓練經費87萬6千元，似屬偏高，宜予酌減
  • 一二、外包清潔費用較上年度增幅達33.3％，宜本撙節原則酌予減列

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