行政院消費者保護委員會99年度單位預算評估報告

• 壹、綜合部分

  • 一、該會組織應以法律定之，惟迄今仍以組織規程替代，核有缺失
  • 二、該會職掌監督主管機關行使職權及執行方案考核，卻未將考評結果完整揭露於網站，有違本院決議，且未確實發揮其功能
  • 三、該會為消費者保護法之主管機關，應妥為統計違規裁罰案件，俾利分析與作為修法之參據
  • 四、該會職司協調指定業務主管機關，並設有年度績效指標目標值，卻未於網站建置專區彙總公開，方便民眾查詢申訴，有欠妥當
  • 五、應主動蒐集商品或服務發生消費爭議之態樣，並予公開，俾利消費者教育及加強稽查
  • 六、所訂多項99年度績效衡量標準之目標值偏低，未能展現積極作為，宜適度調高
  • 七、節能減碳為行政院主要施政項目，該會配合業將「永續消費」列入年度施政目標，然未訂定績效衡量指標，宜予補強
  • 八、「扶植、獎勵消費者保護團體」為達成消費者保護法目的之重要措施，允宜於預算書單獨列示表達
  • 九、補助消保團體辦理商品或服務調查之成果報告，宜比照該會自行查核成果，公開於該會網站
  • 一０、辦公場所面積超出行政院規定標準甚多，空間使用效益欠佳，允宜規劃改善
  • 一一、該會官方網站公告訊息，未依性質別分類，零亂不易查詢，允宜參照中華民國消費者文教基金會網站辦理

• 貳、歲出部分

  • 一二、委員兼職費有溢編情事，未符規定，建議酌減59萬4千元
  • 一三、派3人赴日參訪消費者保護機關及民間組織，基於擬訪察單位已多有接觸，建議減少1人

• 附件